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3.自来水

开始和中止使用

因搬家等原因在开始或者中止使用自来水时,要与福冈市水道局顾客中心联系,并告知对方自己的地址、姓名、搬家日期等。

顾客中心Tel:092-532-1010
受理:星期一~星期五 8:45-17:30、星期六 9:00-17:00 *星期日、节假日以及年末年初休息

*可以在网上办理自来水的开始和中止使用手续(仅日语)。


费用和支付方法

查水表和水费通知
查表员每2个月来查1次水表,之后将记有使用量和费用的“使用水量通知单”放入信箱内。同时通知单上还记载下水道的使用费用。但有些出租房的水费是和房租一起交纳的,请向房产中介公司等确认。

有关自来水费用的构成和计算方法登载在自来水公司的网页上( http://www.city.fukuoka.lg.jp/suidou/ )。(仅日语)

水费的支付方法
可以用三种方法支付:从金融机关的存款帐户转账(自动转账)、信用卡支付、持自来水公司发行的付款通知单到银行、邮局以及便利店等地支付。如希望利用自动转账以及信用卡支付,需要办理申请手续。

<有关水费的咨询>
所住地区的福冈市水道局营业所
营业时间:星期一 - 星期五 9:00-17:00
*星期六、日、节假日以及年末年初休息
◇东营业所 Tel: 092-641-4875
◇博多营业所 Tel: 092-441-1491
◇中央营业所 Tel: 092-521-6155
◇南营业所 Tel: 092-541-4131
◇城南营业所 Tel: 092-831-1311
◇早良营业所 Tel: 092-831-1221
◇西营业所 Tel: 092-882-1311


被停止供水时


长时间拖欠水费时会被停止供水。即使完全没有用水,也须交纳基本费用,因此长期不在家时要特别注意。因拖欠水费而被停止供水时,首先请付清欠费,之后再与下记通水中心联系。

通水中心 Tel:092-532-1022
受理:星期一~星期五 9:00-20:00 *星期六、日、节假日以及年末年初 9:00-17:00


发生漏水或不出水时

发生漏水或不出水时,请和各地区的福冈市水道服务公社保全事务所联系。

<联络处>
福冈市水道局 保全部 保全课 Tel: 092-292-0265
营业时间:星期一 - 星期五 9:00-17:30
*星期六、日、节假日以及年末年初休息 *营业时间外紧急电话接待中心 Tel: 0120-29-0432 受理:星期一 - 星期五 17:30-次日早上8:45、星期六、日、节假日以及年末年初 8:45-次日早上8:45


冬季水管保养


冬天有时会出现因供水管内的水结冰而不出水,或者供水管冻裂的现象。可以在户外等容易出现冻结的供水管上包上保温管等来预防冻裂。万一水管冻裂,先关上水表箱内的总开关(阀门),再联系专业公司(水道局指定供水工程企业)进行修理。出租房或者公寓的话,则请联系房产中介·管理公司。 水道局指定供水工程企业一览表
http://www.city.fukuoka.lg.jp/mizu/sessui/machi/suidousiteigyousya/


下水道

在开始或停止使用自来水的同时开始或停止下水道的服务。下水道的使用费用根据所使用的水量或者家庭人数算出,与水费一同交纳。只使用井水而不使用自来水时,仅要求交纳下水道使用费。


下水道出现问题时


家中的排水设备出现故障或者堵塞时,由自己负担其修理费用。修理时需要请专业人员,如果不知道如何找到专业修理人员,可以请福冈市管工事协同组合介绍,或者直接请组合的供排水维修中心前来修理。

<咨询处>

◇福冈市道路下水道局 下水道设施部 下水道管理科 Tel: 092-711-4534
http://www.city.fukuoka.lg.jp/doro-gesuido/index.html

◇福冈市管工事共同组合 Tel: 092-531-3066

*供排水管维修中心 Tel: 0120-1132-55 (24小时受理)