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1.用电

开始使用时

在放置在新居室内等处的“电气使用申请书”上填写契约者姓名、联系地址、使用开始年月日、开始使用的指示数,支付方法之后,将其寄送到九州电力公司,办理使用申请手续。申请之后,把分电盘的开关全部置于“入(开)”的状态后就可使用。如果把开关置于“入(开)”后电灯还不亮时,请给附近的九州电力株式会社营业所(呼叫中心)打电话。另外还设有电动热水器时,同时要把电动热水器本身的电闸置于“入(开)”的状态。(但是,电闸“入”之后的第二天开始才能使用热水,因此,请开始使用的前一天开始置于“入”的状态。)

*万一,没有申请书的时候,请给呼叫中心打电话。

停止使用时

决定搬家的日期后,请立即与九州电力公司的营业所(呼叫中心)联系,并告知对方自己的顾客号码、地址、姓名、搬家日期和时间、最后的电费支付方法、搬家后的新的联系地址。搬出之日或第二天,九州电力公司的工作人员来家里进行必要的处置。

*开始使用/停止使用的手续,也可以在网上办手续(但是,仅限日语)。

电费和支付方法

查电表和电费通知

查电表人员每月来查一次电表,之后将记有使用度数和费用的“电气使用量通知单”放入信箱内。
通知单样本

支付方法

可以用三种方法支付:从金融机关的存款帐户转账(自动转账)、信用卡支付、持九州电力发行的付款通知单到银行、邮局以及便利店等地支付。如希望利用自动转账以及信用卡支付,需要办理申请手续。


停电

认为停电时,请按以下步骤处理

1. 调查周围地区是否也停电。
2. 如周围地区有电,检查分电盘(电总闸)。
3. 将电器的插头从插座上拔下。
4. 检查限幅器和电闸,如果掉下,将其置于“入(开)”的状态。
5. 如没有掉下,试着打上和拉下限幅器和开关。
6. 将刚才从插座上拔下的电器插头重新插入插座。
7. 如仍旧没电,请与九州电力联系。

*见到电线断线垂下时,绝对不能碰触并离开断线场所,同时请立即通知九州电力。

<九州电力株式会社>

http://www.kyuden.co.jp/  手机版 http://kyuden.jp/
营业时间:星期一~星期五 9:00-17:00
但是12/29-1/3休息

◇福冈东营业所
Tel: 0120-986-204 (东区名岛2-19-12)
◇福冈营业所
Tel: 0120-986-205 (中央区渡边路2-1-82)
◇福冈西营业所
Tel: 0120-986-206 (西区姪浜站南1-9-20)
◇福冈南营业所
Tel: 0120-986-207 (筑紫野市二日市西1-6-5)

从2016年4月起开始实施电力零售全面自由化,一般家庭也可以自由选择供电公司与服务。